البريد يعلن عن رقم مختصر للرد على تساؤلات العملاء
البريد المصري

أعلن البريد المصري، عن توافر مركز الاتصال الخاص به ليكون متوفرا للرد على كافة استفسارات وتساؤلات العملاء، وبالتحديد حول التحديثات وإغلاق مكاتب البريد وذلك على مدار الساعة من خلال الرقم المختصر 16789، كما أنه من المقرر أن تواصل مكاتب البريد الإغلاق حتى أخر اليوم، حيث تقوم هيئة البريد المصرية بعمل عدد من التحديثات على الأنظمة التشغيلية وتعديل ورفع كفاءة قواعد المعلومات، مما يؤثر في التعامل ببطاقات البريد المصري الإلكترونية وماكينات الصراف الآلي مع إمكانية تأثر عدد من الخدمات الأخرى طول فترة التحديث على أن تفتح أبوابها مجددا حتى بعد غد الأحد.

تأثير التعامل ببطاقات البريد

يذكر أن هيئة البريد المصري، قد نوهت أن هذه التحديثات تعتبر حرصًا من البريد المصري على تقديم خدماته للمواطنين بأعلى مستويات الجودة والكفاءة، على أن ترجع كافة مكاتب البريد على مستوى الجمهورية للعمل بكامل طاقتها يوم الأحد الموافق 19 مارس.

جائزة مصر التميز الحكومي بالدورة الثالثة

الجدير بالإشارة أن البريد المصري قد فاز بجائزة مصر للتميز الحكومي بالدورة الثالثة التي تقديمها من قبل وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية ضمن فعاليات الخطة الاستراتيجية بين جمهورية مصر العربية ودولة الإمارات العربية المتحدة بقطاع تحديث العمل الحكومي، وفي هذا السياق قال رئيس مجلس إدارة البريد المصري الدكتور شريف فاروق معلقًا على فوز البريد المصري: ” تعتبر تك الجائزة هي تجسيد واضحًا لما تم تحقيقه من إنجازات على أرض الواقع في تغيير وتحديث الخدمات التي يتم تقديمها للمواطنين سواء كانت الخدمات الحكومية أو المالية أو البريدية، فضلا عن تنفيذ خطة الشمول المالي والتحول الرقمي على كافة إجراءات العمل وتطوير البنية التحتية، الأمر الذي ساهم في تقديم كافة الخدمات للمواطنين بشكل ملائم وسهل.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *