تقوم الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، بتقديم خدماتها المختلفة للمواطنين من خلال الشركات التابعة لها على مستوى الجمهورية، ومن ضمن هذه الخدمات طريقة تركيب عداد مياه جديد بدل فاقد، موضحة المستندات المطلوبة وإجراءات الحصول على الخدمة، وهذا ما سنعرضه لكم في السطور التالية.
المستندات المطلوبة للحصول على الخدمة
- تقديم طلب من العميل أو المنتفع.
- إحضار بطاقة الرقم القومي وآخر فاتورة مياه العميل.
- إحضار التليفون الأرضي والمحمول للعميل.
- إرفاق البريد الإلكتروني للعميل.
إجراءات للحصول على الخدمة
- يجب على العميل توافر طلب تقديم الخدمة.
- ينبغي أن يقوم العميل بدفع قيمة المعاينة.
- ضرورة قيام الفني بإجراء المعاينة والتأكد من فقد العداد.
- إبلاغ العميل بدفع مقايسة تركيب عداد جديد والمديونية المستحقة على الاشتراك.
- يتم إصدار أمر شغل للفني لتركيب العداد الجديد وصرف العداد والمهمات من المخازن.
- يقوم الفنيين بتنفيذ للمقايسة وإعداد المقايسة الختامية.
- الانتهاء من تقديم الخدمة.
المستندات المطلوبة لتوصيل خدمة المياه والصرف الصحي
والجدير بالذكر، أن الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، كشفت عن الأوراق والمستندات المطلوبة لتوصيل خدمة المياه والصرف الصحي (بعداد رئيسي) أول مرة، للمباني السكنية الصادر لها موافقة من الحي المختص، وهذه المستندات كما يلي:
- تقديم طلب الخدمة من العميل أو المنتفع.
- إحضار موافقة الجهة الإدارية المختصة على التوصيل.
- إرفاق سند الحيازة أو الملكية.
- إيصال كهرباء حديث لمحل الاشتراك (إن وجد).
- التليفون الأرضي والمحمول للعميل.
- والبريد الإلكتروني الشخصي.
- الرسومات الهندسية ورسم كروكي للمكان.
- الرخصة (صورة الرخصة للمبنى في المدن وفي الريف إن امكن ).
- بطاقة الرقم القومي للعميل.
- إيصال مياه من اقرب جار.
- إفادة من إدارة الصرف بالتوصيل.
- تقديم أي مستند آخر ترى الشركة طلبة ويكون ضرورياً لصحة وسلامة عملية التوصيل.
التعليقات