يعاني عدد كبير من مستخدمي العداد مسبق الدفع من انتهاء الرصيد الخاص بالعداد بسرعة وخصم رصيد من العداد، وأكدت شركة الكهرباء بأنه يوجد حالات يتم فيها خصم رصيد من العداد، وأبرزها الانتقال من شريحة إلى شريحة أخرى، وأن أعلى دعم في العداد مسبق الدفع خلال الشريحة 1 و2، وذلك لأول 100 كيلو وات في شرائح الكهرباء، وبعد تلك الشرائح يتم خصم رسوم مالية من العداد ضريبة الانتقال من شريحة إلى أخرى.
ما أفضل موعد لشحن عداد الكهرباء مسبق الدفع؟
وتلقت وزارة الكهرباء العديد من التساؤلات عن أفضل وموعد لشحن عداد الكهرباء مسبق الدفع، وهل يوجد وقت محدد يفضل شحن العداد به ليستمر لأطول فترة ممكنة، وردت وزارة الكهرباء على هذا السؤال، من خلال حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك، عبر منشور أكدت فيه بأنه لا يوجد موعد محدد أو موعد أفضل من موعد لشحن عداد الكهرباء.
وأوضحت وزارة الكهرباء، بأنه يمكن لعملاء عداد الكهرباء مسبق الدفع، شحن رصيد العداد في أي وقت من الشهر، وأنه لا يوجد أي علاقة بين موعد الشحن وفترة عمل العداد، وقيمة الشحن لا تتأثر بأول الشهر أو آخره أو منتصفه، وأسعار شرائح الكهرباء تعد واحدة مهما اختلف نوع عداد الشحن.
وأشارت وزارة الكهرباء إلى ضرورة التحقق من صحة ضبط التاريخ والوقت المسجل في عداد الكهرباء مسبق الدفع، وأكدت بأنه في حالة وجود اختلاف بين التاريخ والوقت المسجل في العداد عن تاريخ ووقت اليوم، من الممكن أن يتسبب هذا الأمر في حدوث خطأ في حساب استهلاك الشرائح لأن حساب الاستهلاك يحسب من خلال شرائح الاستهلاك وتبدأ يوم 1 في الشهر على أن تنتهي بنهاية الشهر.
التعليقات