حذرت الشركة المصرية للاتصالات جميع مستفيدي التليفون الأرضي، من غرامة تأخير سداد الفاتورة المستحقة، هذا وأوضحت الشركة طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي، والتي تتم بصورة إلكترونية من خلال الهاتف المحمول أو عبر أحد أجهزة الكمبيوتر، وأكدت الشركة بأنه في حالة تأخر مستفيد التليفون الأرضي، عن سداد قيمة الفاتورة المستحقة عن فترة السماح المحددة، تقوم الشركة بفرض غرامة مالية على المستفيد، كما يتم تحويل الخط الأرضي إلى استقبال المكالمات فقط، ويتم بعد ذلك وقف الخدمة بصورة نهائية، حتى يقوم العميل بسداد قيمة الفاتورة المستحقة ودفع غرامة التأخير.
خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
وأكدت الشركة المصرية للاتصالات، بأنه يمكن لمستفيدي التليفون الأرضي الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي، بسهولة وبدون الحاجة لزيارة أحد فروع الشركة، وذلك حرصًا من الشركة على توفير وقت ومجهود المواطنين، ويتم الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة المصرية للاتصالات، واتباع الخطوات الآتية:
- قم بالدخول على موقع الشركة المصرية للاتصالات الإلكتروني الرسمي.
- قم بتحديد خدمة الاستعلام عن دفع فاتورة التليفون الأرضي.
- يتم الانتقال إلى صفحة جديدة تتضمن كتابة بيانات منها “كود المحافظة ورقم التليفون الأرضي”، قم بكتابة البيانات المطلوبة بطريقة صحيحة.
- قم بالنقر على الأمر “اظهر الفواتير”.
- تظهر أسفل صفحة الويب الفواتير المستحق سدادها.
وأضافت الشركة المصرية للاتصالات، بأنه يمكن للعميل سداد فاتورة التليفون الأرضي، بأكثر من طريقة، فيمكن دفع فاتورة التليفون الأرضي عبر شركات التحصيل الإلكتروني، أو باستخدام الفيزا كارد من خلال الموقع الإلكتروني، عبر تحديد الأيقونة “سداد” التي تظهر على الموقع، وكتابة البيانات المطلوبة، والنقر على الأمر “دفع”، لإنهاء عملية سداد فاتورة التليفون الأرضي بصورة صحيحة.
التعليقات